Assistant(e) technique

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Je m’adresse à toi cher(ère) passionné(e) du service à la clientèle. Vous avez envie de faire votre entrée dans un milieu professionnel, soit celui des assurances ? AccèsConseil est à la recherche d’une personne qui aimerait avoir des tâches administratives et de jouer un rôle de support au sein d’une équipe! Si tu lis cette description et que tu te reconnais, nous t’invitons à lire les prochaines lignes!

Votre quotidien ressemblera à …

  • Fournir un soutien administratif et clérical aux courtiers d’assurance de dommages des particuliers pour la préparation des dossiers et la gestion de la documentation ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les courtiers pour assurer un service client hors pair ;
  • Recevoir et acheminer certaines communications aux clients par téléphone ou courriel ;
  • Recevoir et acheminer certaines communications aux fournisseurs externes et aux partenaires (compagnies d’assurances, créanciers, locateurs, etc.) par téléphone ou courriel ;
  • Effectuer des tâches simples en comptabilité (facturation, suivis de paiement, conciliation de comptes, etc.) ;
  • Mesurer la satisfaction clientèle suite à une réclamation ;

Vous serez heureux ou heureuse dans ce poste si …

  • Vous avez réellement à cœur le service à la clientèle ;
  • Vous aimez sentir que vous collaborez avec vos collègues de travail pour atteindre des objectifs de qualité de service ;
  • Vous êtes une personne positive et c’est contagieux au travail ;
  • Nous voulons vous rencontrer si …
  • Une bonne maîtrise des technologies informatiques ;
  • Vous avez une bonne maîtrise des communications écrites et verbales de la Suite Office ;
  • Vous avez une attitude positive et professionnelle ;
  • Il s’agit d’un atout, mais si vous avez votre permis de courtage de l’AMF, c’est assurément un bel atout ;

Qu’est-ce que vous y gagnez ? Voici quelques éléments qui, je suis certaine, sauront te plaire :

  • Un employeur humain, flexible et vraiment à l’écoute ;
  • Des assurances collectives, compte santé/bien-être et un REER collectif ;
  • La possibilité de faire du télétravail ;
  • Un horaire de 35 heures par semaine (lundi au vendredi) ;
  • Du café à volonté pour te « crinker »

Tu as envie d’un vent de changement ? Laisse-nous la chance de lire ton CV en postulant à l’adresse courriel suivante : ress.humaines@accesconseil.com. Nous avons bien hâte d’en discuter avec toi autour d’un café!